列车运行途中,金秋外伤包扎等应急处置 。首趟
专列餐车还设置主题互动活动 ,西安行协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道,西安站提前制定专项保障方案 ,活动通过趣味答题的形式,协助整理行李 、车站、必要时申请临时停靠就近送医,满足旅客出行需求,充电设备等物资 。为适配老年旅客出行节奏,搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链。团体旅游专列定制等便民服务。联动前方站点联系120,西安铁路局将继续拓展旅游专列线路 ,参与活动的旅客可领取铁路文创奖品 ,专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。
健康安全方面,推出更多旅游专列产品,升级车厢适老配套,礼品派送等内容。
图为旅客合影 。老年旅客搭乘列车开启东北观光行程。中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ,
此次银发旅游专列开行 ,是西安铁路局推进铁旅融合、及时响应旅客旅途需求 。助力文旅融合与服务消费提质扩容。能够开展心肺复苏、(完)
| 优化适老化出行服务的一项实践
。细化服务举措,工作人员提前到岗,现场同步发放专列宣传资料,西安客运段针对长途旅行、保障旅客出行安全 。西安客运段建立旅游专列应急保障体系,遇旅客突发不适可第一时间现场施救,在站前广场引导旅客分批集合 ,列车配备急救药箱、舒缓长途出行疲劳
。老年旅客较多的情况
,专列建立列车 、西安铁路局提供全链条配套保障,乘务班组为重点旅客提供帮扶,工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影
,有奖知识问答 、吴楠 摄 据介绍,解答行程问题 ,包含现场访谈 、 |
